Tipps und Tricks

Aus Onlinetvrecorder

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In diesem Artikel sollen Lösungen und Workarounds angeboten werden, die im Forum oder der Shoutbox/Supportbox erarbeitet worden sind und die für einen längeren Zeitraum benötigt werden.

Inhaltsverzeichnis

Einleitung

  • Es geht hier darum, wie man bekannte Probleme mit der bestehenden OTR-Funktionalität umgehen kann. Falls das möglich ist. Die Lösung soll von allgemeinem Interesse sein. Keine Speziallösungen für wenige.
  • Es soll hier nicht einfach erklärt werden, wie OTR funktioniert, dazu wird zu den entsprechenden Wiki-Seiten verlinkt.
  • Mal ehrlich: Was ist aufwendiger? Einmal ein bisschen mehr Zeit in einen Wiki-Artikel zu investieren, und dann im Forum immer wieder dorthin zu linken, oder immer wieder dieselben Antworten für ein paar wenige User zu posten?
  • Mit entsprechend vielen Verweisen vom Forum und aus der Supportbox zum Wiki, kann man dieses hoffentlich etwas mehr beleben.
  • Vorteile dieser Tipps und Tricks:
    • Lösungen aus dem Forum werden oft nur von wenigen Usern gefunden. Es ist einfach leichter, die gleiche Frage nochmals zu stellen. Außerdem sind Lösungen im Forum schwerer zu lesen, weil man oft alle Beiträge lesen muss, um zu verstehen. Immer wieder kommen themenfremde Beiträge oder belangloses 'Geschwafel' dazwischen.
  • Wir werden sehen, ob sich die Community die Mühe macht, diese Seiten zu befüllen. Der Anfang ist gemacht.

Diskussion und Kommentare zu dieser Einleitung, diesen Artikel bitte auf der Diskussions Seite zu diesem Artikel. Bitte signiere Deinen Beitrag dort zur Diskussion mit --~~~~

Anleitung: Jedes einzelne Problem wird zuerst einmal als Sektion mit dem einleitenden Code (zum Beispiel) 

==  Beschreibung des Problems ==
 Das ist die Lösung ....
 ....
 
 Weiter Infos: [[EPG]], [[EPG-Suche]]

beschrieben. Orientieren Sie sich bei der Formatierung an den bestehenden Beiträgen. Fügen Sie neue Lösungen vor oder nach einem thematisch passenden ein. Verlinken Sie zu anderen Seiten des Wiki.

Danke für Ihre/ für Deine Mithilfe!

Login Probleme

Im normalen Arbeitsablauf werden Sie aufgefordert sich an entsprechenden Stellen anzumelden (Login). Durch Zeitablauf kann jedoch ein erneuter Login notwendig sein.

Um einen reibungslosen Ablauf zu garantieren müssen Sie auf der OTR Webseite unter www.onlinetvrecorder.com angemeldet sein. Wenn Sie mit der Wishlist arbeiten müssen Sie jeweils auf beiden Seiten bei OTR und bei der Wishlist auf epg.onlinetvrecorder.com angemeldet sein.

Dies gilt auch für manche Downloadtools die keine Anmeldung auf den Web-Seiten vornehmen. Wenn Sie derartige Probleme haben, verwenden Sie Ihren Browser um sich entsprechend anzumelden (Login).

Symptome und Lösungen
  • Sie erhalten die Meldung "not logged in" auf der OTR Webseite.
    • Klicken Sie auf Startseite. Das führt im Normalfall im Hintergrund eine neue Anmeldung durch. Wenn das nicht klappt wählen Sie Logout und melden sich nacher erneut an.
  • Sie erhalten die Meldung "You are logged out. Please log in again!" in der Download Box (Pop-Up Fenster).
    • Schließen Sie die DownloadBox.
    • Loggen Sie sich auf der OTR Webseite erneut ein. Der Klick auf Menüpunkt Startseite genügt, wenn Sie vorher schon angemeldet waren.
    • Führen Sie die beabsichtigte Funktion erneut aus, damit sich die DownloadBox wieder öffnet.

Grundsätzlich empfiehlt es sich immer bei solchen Situationen die Cookies und den Cache zu löschen, damit auch dort die Informationen neu geholt werden.


Dateigröße und Status bei OTR

Die Dateigröße kann auf der Downloadseite über das Symbol "Balkendiagramm" abgerufen werden, einige Mirror-Seiten zeigen dieses ebenfalls genau an.

Der Status kann in der Aufnahmeliste entweder durch die Anzeige einer eigenen Spalte dafür angezeigt werden oder über den Farbcode der Schriftfarbe ermittelt werden. Dies ist im Artikel Status genauer beschrieben.


Direkter Download nicht möglich

Symptom
Die von Ihnen getätigte Aufnahme wird in der Aufnahmeliste als bereit angezeigt. Wenn Sie in der DownloadBox den normalen kostenlosen direkten oder den Express-Download öffnen, erhalten Sie die Meldung "Download nicht möglich!".
Mögliche Ursachen
  • Sonstige technische Störung
Lösung
Wenn die Aufnahme am OTR-Tracker noch nicht als Torrent zur Verfügung steht, prüfen Sie einen der anderen Torrent Anbieter. Vielleicht ist das File schon dort.
  • Laden Sie die Datei von einem Mirror herunter.
Falls kein Mirror angezeigt wird, nutzen Sie die Mirrorsuche im Menü Aufzeichnen.
Sie können eine Aufnahme bei den Mirrorbetreibern auch anfordern.

Alle Downloadquellen, ob direkt, Mirror, Torrent sind von der DownloadBox heraus direkt erreichbar.

Quellen
OTR Forum » Download kostenlos via OTR nicht möglich [1]
(Stand: 09.11.2006)


Download funktioniert nicht

Beim Herunterladen von Dateien kann es auf Grund verschiedenster Umstände zu Problemen kommen.

Zum Beispiel:

Unabhängig vom verwendeten Browser und Betriebssystem können Downloadprobleme verursacht werden durch
  • Firewall, eventuell Antiviren-Software
  • Pop-Up-Blocker
  • Cookie-Einstellungen (Cookies Dritter sollten akzeptiert werden!)
  • Proxy und Proxyeinstellungen
  • Festplatte ist voll, etc.
  • Probleme bei Ihrem Internet-Provider
  • Allgemeine Internet Probleme (z.B. DNS, ...)
  • Server-Probleme bei OTR

Hier kann also nur ein kleiner Ansatz zur Selbsthilfe gegeben werden. Die folgende Abschnitte sind nach der verwendeten Software gegliedert.


Internet Explorer (Windows)

Mit dem Internet Explorer scheinen zur Zeit Probleme gehäuft aufzutreten

Symptom
Das Fenster mit der Warteschlange, die "DownloadBox" schließt sich, anstatt einen Download Dialog, Save As .., zu starten. Bisher wurde das auch korrekt angezeigt, aber seit einer Weile schließt sich das Fenster ohne eine Meldung über ein Blocking. Hängt vermutlich mit einem der unzähligen Updates von Windows oder IE zusammen ...
Mögliche Ursache
Einstellungen oder sogar Bug im Internet Explorer.
Empfohlene Einstellungen
Systemsteuerung » Internetoptionen » Eigenschaften » Sicherheit »
  Stufe anpassen (links unten) » gehe bis Download »
    Automatische Eingabeaufforderung für Dateidownloads »
      Aktivieren »
        OK

Pop-Up Blocker deaktivieren
  Extras » Popupblocker » Popupblocker deaktivieren beziehungsweise
  onlinetvrecorder.com in die Liste der erlaubten Seiten aufnehmen.

Im Forum wird übrigens empfohlen alternative Browser zu verwenden.

Weitere Quellen


Alternative Browser

siehe: Forum


Download Tools

siehe: Download Manager


Falsche Aufnahmezeit, Ende fehlt

Sie haben eine Aufnahme gemacht und müssen leider feststellen, dass entweder der Anfang oder das Ende der Sendung fehlt, weil es eine Programmverschiebung gegeben hat.

Retten der Sendung

  • Programmverschiebungen können nicht berücksichtigt werden. Die Aufzeichnung der Sendungen erfolgt über Satellit, daher ist kein VPS Signal nutzbar.
  • Sie können nur versuchen die vorangegangene oder nachfolgende Sendung mit einem Buddy zu tauschen und die Files zusammenzufügen. OTR kann Ihnen nicht weiterhelfen, da Sie die Sendung nicht programmiert haben. Benutzen Sie die Suchfunktion bei Freunde oder Buddy2 im Hauptmenü oder posten Sie im entsprechendem Forum Buddy, Film gesucht, und bitte nur dort.
An anderer Stelle ist es absolut verboten, Sie können Ihre Zugangsberechtigung verlieren.
Wie finde ich im Nachhinein die vorangegangene oder nachfolgende Sendung?
  1. Menü Aufnahmen EPG-Suche
  2. Advanced Search
  3. Sender/Station auswählen; Hauptsuchfeld leer lassen.
  4. Datum des betreffenden Tages einstellen und SEARCH klicken. Dies ist bis zwei Wochen in die Vergangenheit möglich. Verwende HISTORY ohne Datumsangabe, falls das Datum weiter in der Vergangenheit liegt.
  5. Liefert je nachdem ein paar oder hunderte Seiten. Eventuell auf Date klicken, um die Tabelle in der anderen Richtung zu sortieren.
  6. Viel Spaß bei der Suche. Ist eigentlich ganz leicht.
  • Ansonsten können Sie im Moment nichts tun.


Wie, zu welcher Zeit wird aufgenommen?

  • Das EPG im OTR System dient immer als Steuerung für die Aufnahmegeräte. Auch wenn es nicht mehr aktuell ist !!!. Die Aufnahme beginnt 3 Minuten vor EPG Startzeit und läuft bis 5 Minuten nach EPG Endzeit. Das bezeichnet man als Overlapping.


Vorbeugen

  • Man kann auch die benachbarten Sendungen mitaufnehmen. Bedenken Sie aber, dass dies mitunter beachtliche Ressourcen verbraucht (auch eigene Downloadzeit!!).
  • Egal wie Sie diese Sendungen programmieren (via EPG-Suche, Manuell oder per Wishlist) es wird immer die vollständige Sendezeit nach EPG aufgenommen, weil Autocorrection nicht abgeschaltet werden kann.
  • Sie können nicht einfach 10 Minuten am Ende anhängen. Auch nicht wenn Sie manuell programmieren. Es gilt immer:
    • Alle Sendungen, die im programmierten Zeitraum enden, laufen, oder beginnen werden vollständig aufgenommen. Dabei gilt immer das aktuelle EPG von OTR, unabhängig davon ob es noch stimmt oder nicht.
  • Schätzen Sie an Hand der EPG Programm Tabelle ab, wie hoch das Risiko ist, dass eine Sendung unpünktlich beginnt. Dann entscheiden Sie, ob sie die benachbarte Sendung aufnehmen wollen. Jedenfalls sollten Sie derartige Sicherheitsaufnahmen rasch wieder löschen, vorallem, wenn sie nicht gebraucht werden.
  • Überprüfen Sie zuerst den Hauptfilm, ob es überhaupt notwendig ist, die Sicherheitsaufnahme herunterzuladen.

In der Diskussion zu dieser Seite finden Sie persönliche Gedanken zum Umgang mit Resourcen und den Vorschlag, eine Sicherheitsaufnahme nur teilweise herunterzuladen. (Manche Sendungen sind nämlich mehr als 4 Stunden lang.)


Zusatzinfos:


Aufnahme nicht gefunden oder fehlerhaft

Nachdem eine Sendung gelaufen ist und die entsprechende Aufzeichnung durchgeführt wurde, geschieht folgendes:

  • Die Video- und Audiodaten von den Aufnahmeeinheiten werden zuerst noch transcodiert (in das Zielformat *.mpg.avi umgewandelt).
  • Die Datei wird verschlüsselt (*.otrkey).
  • Die Datei wird auf den Download-Server kopiert. Gleichzeitig beginnt oft schon der Transfer zu den Mirror-Servern.
  • Der Status der Datei in der Datenbank wird auf "bereit" geändert.

Dies geschieht gleichzeitig für viele Aufnahmen. Viele Dateien sind größer als 500 MB. Je nach Auslastung kann es schon vorkommen, dass eine Datei bei einem Mirror-Betreiber vollständig vorhanden ist, bevor diese bei OTR auf Status "bereit" gesetzt ist.

Ratschlag: Geduld lohnt sich fast immer!


Im Folgenden einige Besonderheiten in Abhängigkeit zur Art wie die Aufnahme programmiert wurde.


Programmierung über EPG-Tabelle

Der normale Ablauf bei einer Aufzeichnung:

  • Liste: Geplante Aufnahmen
    • Nach der Programmierung, Status "programmiert".
    • Während der Aufnahme wird der Eintrag hier gelöscht und in die Liste "Fertige Aufnahmen" übernommen.


  • Liste: Fertige Aufnahmen
    • Wenn die Sendung von einem gepoolten Sender nicht aufgenommen wurde, erscheint der Status "fehlerhaft (nicht gepoolt)".
    • Oft erscheint die Aufnahme mit Status "fehlerhaft" bevor die Datei noch zur Verfügung steht. Dies ist meist nur ein Timing Problem und nicht dauerhaft!
    • Danach wechselt der Status auf "bereit". Falls die Datei in der Zwischenzeit von einem Mirror heruntergeladen und dekodiert worden sein sollte, lautet der Status "decoded".

In jedem Fall sollten Sie "fehlerhafte" Aufnahmen nicht zu früh aus der Liste löschen! Bei manchen Problemen kann die Fehlerbehebung Stunden bis Tage dauern. Dies kommt jedoch sehr selten vor.


Programmierung via Wishlist

Bei Programmierungen mittels Wishlist fehlen die oben beschriebenen Status-Wechsel-Anzeigen. Wishlist Aufnahmen erscheinen nicht automatisch in der Liste Fertige Aufnahmen.

  • Liste: Wishlist::Geplante Aufnahmen
    • Bei Aufnahmebeginn verschwindet der Eintrag für die aktuelle Sendung von dieser Liste.
  • Liste: Wishlist::Fertige Aufnahmen
    • Erst nachdem die Datei tatsächlich bereit zum Download ist, und nur dann, erscheint die Aufnahme in dieser Liste. Wenn die Aufnahme als fehlerhaft gilt oder nicht gepoolt wurde, erfolgt kein Eintrag!

Bei manchen Problemen kann die Fehlerbehebung Stunden bis Tage dauern. Dies kommt jedoch sehr selten vor. Warten Sie etwas. Die Erläuterung zur Statusanzeige sehen Sie auch hier.


Hilfreiche Verweise

Fazit

Die sicherste Vorgangsweise:

  • Mit Geduld warten bis die Aufnahme als bereit ausgewiesen ist.
  • Aufnahme herunterladen (vom Mirror-Betreiber, Peer2Peer oder direkt von OTR)
  • Dateigröße kontrollieren
  • Datei dekodieren


In seltenen Fällen, in denen der Datenbank-Eintrag zu den OTR-Servern ausbleibt oder sehr verspätet erfolgt, können Sie folgendes versuchen:

  • Suchen Sie die Aufnahme-Datei auf einem Mirror-Server (Menü/Aufnahmen/Mirror durchsuchen). Verwenden Sie zum Beispiel den 2. Server, der dort gelistet ist http://onlinetvrecorder-mirror.net. Wenn die Datei vorhanden ist, laden Sie sie herunter. Wenn möglich vergewissern Sie sich, dass die Datei vollständig heruntergeladen wurde.
  • Dekodieren Sie die Datei. Danach sollte die Aufnahme in der Liste "Aufnahmen::Bereit zum Download" als "dekodiert" gelistet sein. Wichtiger ist aber, dass Sie die Aufnahme ansehen können.


Defekte *.otrkey Dateien, ca. 1 KB groß

Symptom
Sie erhalten beim Herunterladen nur ca. 1 KB große *.otrkey-Dateien.
Verwendete Tools
Download-Tools, seltener Web-Browser
Downloadquelle
OTR-Server (Direkter Download) oder Mirror.
Mögliche Ursachen
  • Sie erhalten Statusinformation im HTML-Format.
  • Sie müssen sich vielleicht auf der Webseite des Betreibers anmelden (Login).
  • Sie haben noch nicht den Anfang der Queue erreicht.
  • Technische Störung, beziehungsweise defekte Datei am Server (eher unwahrscheinlich für dieses Symptom)
Lösungsvorschlag
  • Öffnen Sie die Datei mit einem Textverarbeitungsprogramm oder Ihrem Web-Browser, um zu sehen, ob sie eine aufschlussreiche Meldung enthält.
  • Ein Login auf der Webseite des Betreibers kann erforderlich sein.
  • Ihr Download-Manager ist evtl. nicht richtig konfiguriert.
Weitere Informationen


Wishlist Download nicht möglich

Symptom
Beim direkten Download Versuch einer Aufnahme, die mit der Wishlist programmiert wurde, erscheint die Fehlermeldung, "You are not allowed to download the selected file.", in der DownloadBox.
Verwendete Tools
  • Internet-Browser
Lösungsvorschlag
  1. Öffnen Sie die Mirrorsuche (Menü/Aufnahmen/Mirror durchsuchen). Verwenden Sie zum Beispiel den 2. Server, der dort gelistet ist http://onlinetvrecorder-mirror.net.
  2. Suchen Sie nach der Datei (Dateiname aus der Zwischenablage).
  3. Wenn die Datei auf einem Mirror vorhanden ist, laden Sie die Datei herunter. Falls nicht, probieren Sie es nächsten Tag oder in ein paar Stunden erneut. Es kann manchmal bis zu 1 Tag oder auch länger dauern bis die Datei gespiegelt ist.
  4. Achten Sie nach dem Download auf den richtigen Dateinamen, dass keine "[1]" oder ein zusätzlicher "_" oder eine falsche Dateiendung vorhanden ist - es muss immer xxxxx.wmv.otrkey oder xxxxx.mpg.avi.otrkey sein. Falls etwas nicht stimmt, benennen Sie die Datei um, so wie sie auf dem OTR-Server heißt. (Der korrekte Dateiname sollte noch in der Zwischenablage sein.) Falls der Mirror eine Dateigröße anzeigt, überprüfen Sie auch diese, ob Sie die Datei auch vollständig erhalten haben.
  5. Anschließend regulär die Datei decodieren. Danach erscheint sie in der Liste "Runterladen » Aufnahmen (Bereit zum Download)" mit dem Status "decodiert".


Wichtig: Bitte vergessen Sie auch nicht die interessanten Produktangebote der Mirror-Betreiber anzuschauen, schließlich werden die Mirror darüber finanziert.


Weitere Informationen


Banner-Klicks werden NIE gezählt

Grundlegend
Es werden nur Klicks auf Banner gezählt, die in der oberen Seitenhälfte über dem Laufband (Banner mit GWP-Vergütung) oder auf der Seite GWP-Jagd mit dem Wiesel angezeigt werden, und keine Layerads oder ähnliches. Es zählen nur Klicks mit der linken Maustaste, nicht mit der mittleren / Mausrad oder mit der rechten. Kurz nach Mitternacht werden Klicks meist auch nicht gezählt, aber einige Minuten später sollte es gehen. Man kann maximal 10 Klicks pro Tag tätigen.
Symptom
Auch bei wiederholtem Klicken auf Banner werden keine BuyClickBanner-Punkte angerechnet.
Lösungsvorschlag
Normalerweise sollte sich die Werbung in einem neuen Fenster/Tab öffnen und der Banner sich automatisch austauschen. Ist dies nicht der Fall ist wahrscheinlich ein Popup-Blocker aktiviert und/oder JavaScript deaktiviert. JavaScript einschalten und den Popup-Blocker deaktivieren (meistens reicht das Drücken der 'Strg'-Taste) und es sollte funktionieren.

Die Tatsache, dass nicht jeder Klick gezählt wird ist damit nicht behoben. Dieser Fehler ist bekannt, aber der Grund nicht gefunden.

Abspielprobleme auf Standalone DVD Playern

Falls ihr Probleme dabei habt OTR Aufnahmen auf eurem Standalone DVD Player abzuspielen, obwohl dieser angeblich DivX und MPEG4 kompatibel ist, so könnte dies daran liegen, dass in den OTR Aufnamen als FourCC Code "DX50" eingestellt ist und euer Player dies nicht versteht. Abhilfe schafft hier ein kleines Tool von Inmatrix namens AVI FourCC Changer (http://www.inmatrix.com/files/avic_download.shtml) mit dem ihr diesen FourCC Code vom genannten "DX50" auf "DIVX" oder "XVID" ändert (Müsst ihr testen, welches von beiden bei euch klappt). Nähere Infos zum FourCC Code findet ihr zum Beispiel hier: http://www.libe.net/themen/FourCC-Codec-Codes.php. Danach sollte das Abspielen problemlos funktionieren.

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